Bei der Gruppenarbeit arbeiten mehrere Mitarbeiter gemeinsam in einer Gruppe an derselben Aufgabe. Hierdurch können mehrere positive Effekte erreicht werden. Die Mitarbeiter fühlen sich besser in den Arbeitsprozess integriert, wodurch die Arbeitsmotivation steigt. Dies wiederum führt zu weniger Krankheitstagen und weniger Fluktuation. Die Mitarbeiter werden nicht mehr so stark einseitig belastet und monotone Arbeiten werden abgebaut.
Die Gruppenarbeit kann allerdings auch negative Auswirkungen haben. Schwächere Mitglieder der Gruppe können sich unter Umständen nicht so gut integrieren, wodurch deren Potenzial nicht für die Gruppe genutzt werden kann. Je nachdem, wie viele Mitglieder die Gruppe hat, kann es außerdem zu Abstimmungsproblemen und Informationslücken kommen.
